Chers parents,
Le service de garde de l’École de Marguerite offre gratuitement aux familles intéressées la possibilité d’utiliser l’application HopHop. L’application HopHop est une application qui a été conçue pour permettre au service de garde de synchroniser la préparation de votre enfant avec l’heure estimée de votre arrivée, permettant ainsi à votre enfant de terminer calmement ses activités avant de prendre ses effets personnels.
Une notification vous est envoyée lorsque votre enfant est prêt à l’accueil du service de garde permettant ainsi de minimiser votre temps.
Vous pouvez indiquer une heure fixe d’arrivée ou utiliser le GPS de votre téléphone mobile pour une estimation précise de votre heure d’arrivée. De plus, l’utilisation de photo pour l’identification des parents simplifie le travail du service de garde lors du départ de l’enfant. Pour plus de détails, vous pouvez visiter le site http://www.hophop.ca.
Nous vous invitons à vous inscrire dès maintenant. Vous pouvez créer votre compte en accédant à la page web suivante : www.hophop.ca/inscription
Vous trouverez sur le site web (www.hophop.ca) une vidéo qui présente l’application ainsi que des vidéos de tutoriels pour vous guider à l’installation et l’inscription. Vous trouverez aussi des informations utiles dans le menu « Aide » de l’application mobile.
L’application vous permettra de faire des cueillettes planifiées de votre enfant selon deux modes :
- HopHop avec GPS : Ce mode permet d’envoyer la demande de préparation de votre enfant quand vous vous trouvez dans un rayon qui correspond au temps nécessaire pour le service de garde (exemple 8 minutes). L’utilisation de votre position GPS n’est pas pour indiquer votre positionnement au service de garde mais plutôt pour évaluer le temps avant votre arrivée et ainsi déclencher la requête au bon moment, même s’il y a eu des imprévus tout au long de votre trajet.
- HopHop sans GPS : Ce mode permet d’indiquer une heure estimée d’arrivée fixe. Elle ne sera pas ajustée par l’application s’il y a des imprévus lors de votre trajet.
Vous pouvez vous inscrire en tout temps. Comme votre école prend en charge les frais d’utilisation, aucuns frais ne vous seront facturés pour l’utilisation de ce service. Pour les familles qui étaient déjà abonnées à HopHop au courant de la dernière année scolaire et pour qui il reste des semaines à leur abonnement, un remboursement sera effectué. Un courriel sera envoyé dans les prochaines semaines aux familles concernées. Un seul abonnement est nécessaire par famille (comprends tous les enfants et les parents de la famille).
Prenez note que cette application est indépendante de l’école et service de garde. L’utilisation se fait sur une base volontaire et ne change rien au système actuellement en place au service de garde pour les familles ne désirant pas utiliser HopHop.
| Règles inchangées avec ce système :
Le personnel du service de garde doit s’assurer que chaque élève quitte le service avec son parent ou toute autre personne autorisée à venir le chercher, Si vous ajouter sur le système HopHop à une personne il doit absolument être inscrit au dossier de l’élève au service de garde.
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| En ce qui concerne l’autorisation à quitter seul, le parent doit convenir d’une entente préalable avec la technicienne en service de garde, pour des raisons de sécurité et d’organisation.
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| Le personnel du service de garde ne peut pas laisser un enfant partir seul à la suite d’un appel téléphonique ou d’un message par courriel de la part du parent. |
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Pour des raisons de sécurité, il est possible qu’un membre du personnel demande des cartes d’identités à une personne autorisée qui vient chercher un élève. |
N’hésitez pas à communiquer avec l’équipe HopHop pour toute question ou pour avoir de l’aide lors de l’installation ou de l’utilisation. Les coordonnées pour les rejoindre sont :
- Courriel: support@hophop.ca,
- Téléphone : 514-708-7174, 1-888-684-1192
En espérant que ce nouveau système vous sera profitable et ces informations utiles!
Francine Goyette Jenny Rincon
Directrice Technicienne en service de garde
